이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 나트(이하 “회사”)가 제공하는 학원 관리 SaaS 서비스 “나트”(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. “서비스”란 회사가 제공하는 웹 기반 학원 관리 플랫폼으로, 출결 관리, 학생 관리, AI 채팅, 좌석 배정, 식사 관리, 멘토링, 상벌점 등의 기능을 포함합니다.
2. “이용자”란 본 약관에 따라 회사와 이용 계약을 체결하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. “유료 서비스”란 회사가 유료로 제공하는 요금제별 서비스를 말합니다.
4. “조직”이란 서비스 내에서 이용자가 생성한 학원 단위를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일 7일 전부터 서비스 내 공지합니다.
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 변경된 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (이용 계약의 체결)

1. 이용 계약은 이용자가 회원 가입 절차를 완료하고 본 약관에 동의한 시점에 성립합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거절하거나 사후에 계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 명의를 도용한 경우
   • 허위 정보를 기재한 경우
   • 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
   • 관련 법령에 위반되는 경우

제5조 (서비스의 제공)

1. 회사는 이용자에게 다음의 서비스를 제공합니다.
   • 학원 관리 SaaS 플랫폼 (웹 애플리케이션)
   • 요금제에 따른 기능 모듈
   • 데이터 저장 및 관리
   • 기타 회사가 정하는 부가 서비스
2. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 점검, 장비 교체, 기타 불가피한 사유가 있는 경우 일시적으로 중단될 수 있습니다.
3. 서비스 중단 시 회사는 사전에 공지합니다. 다만, 불가항력적 사유로 사전 공지가 불가능한 경우 사후에 공지합니다.

제6조 (유료 서비스 및 결제)

1. 유료 서비스는 월 단위 정기 결제 방식으로 제공됩니다.
2. 이용자가 유료 요금제를 선택하면 요금제별로 정해진 무료 체험 기간이 제공됩니다. 체험 기간 중 결제 수단을 등록하지 않으면 무료 플랜으로 자동 전환됩니다.
3. 정기 결제는 이용자가 등록한 결제 수단(신용카드/체크카드)을 통해 매월 자동으로 진행됩니다.
4. 회사는 다음 결제일 7일 전까지 이메일로 자동 갱신 사전 통지를 발송합니다.
5. 결제 금액은 요금제 페이지에 표시된 금액(부가세 포함)을 따릅니다.

제7조 (구독 해지 및 환불)

1. 이용자는 서비스 내 요금제 관리 페이지에서 언제든 구독을 해지할 수 있습니다.
2. 해지 시 현재 결제 주기가 종료될 때까지 서비스를 계속 이용할 수 있으며, 다음 결제 주기부터 요금이 청구되지 않습니다.
3. 환불 정책은 별도의 환불정책 페이지에 따릅니다.
4. 해지 후에도 이용자의 데이터는 30일간 보관되며, 이 기간 내 재가입 시 데이터를 복원할 수 있습니다. 30일 경과 후 데이터는 영구 삭제됩니다.

제8조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 타인의 정보를 도용하는 행위
   • 서비스 운영을 방해하는 행위
   • 서비스를 이용하여 법령에 위반되는 행위
   • 서비스의 정보를 무단으로 수집, 이용, 제공하는 행위
   • 회사 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위
2. 이용자는 계정 정보(이메일, 비밀번호)를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.

제9조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하며, 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.
3. 서비스 장애 발생 시 신속하게 복구하고, 장기 장애 시 이용자에게 보상 방안을 안내합니다.

제10조 (지식재산권)

1. 서비스에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자가 서비스를 통해 생성한 데이터(학생 정보, 출결 기록 등)에 대한 소유권은 이용자에게 있습니다.

제11조 (면책 조항)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스를 통해 기대하는 수익을 얻지 못하거나 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제12조 (분쟁 해결)

1. 본 약관과 관련된 분쟁은 대한민국 법령을 적용합니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속적 합의 관할로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 2월 26일부터 시행합니다.